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首先,要有一定的护肤经验,以及对顾客肤质最基本的认识,能够满足顾客的需要;
其次,要化一个适合自己的妆,不需要太浓也不要太夸张,能够给人留下好的印象;
然后,要有一定的销售技巧,包括化妆品导购的销售技巧,可以简单地浓缩成一句:促使顾客达成交易的关键是满足顾客的欲望,你的产品是什么并不重要,重要的是通过你的产品这个媒介,顾客可以得到某种欲望的满足;
最后,还要对你所要应聘的那个产品有一定的了解,比如:适合的肤质,年龄,产品主要成分的作用,等等。
1、会要求求职者作自我介绍,继而因工作经验发问,包括为什么想转工、为什么想加入这个品牌、是否知道将来工作需要做些什么等。若没有任何销售经验,面试官一般会问到怎样接待客人;曾从事非化妆品销售工作的,会被问及怎样推销产品;如果你拥有化妆品导购相关经验,则会问较深入一点的问题,像怎样处理客户投诉等。对于这些问题,应聘化妆品导购之前一定要有充足的准备和应答方案。
2、由于求职者是来面见化妆品销售员一职,所以出席面试时务必要化妆;否则,便会予面见人员感受求职者可能不爱化妆,怀疑你是否适合担当这类型的销售工作。衣着方面,不需要过分隆重,套裤与套裙也不太适合,穿着与年龄及申请职位相符的便可。
要求形象好,要有点口才,不能害羞,语言表达一定要有逻辑性,要有亲和力。
一般会问以下问题:
1、是否有工作经验?有没干过类似的工作?
2、对(化妆品、女装、食品)的了解?
3、认为自己的优势和劣势是什么?
4、你觉得导购员工作在社会行业当中是充当怎样的角色?
较标准答案:导购员在社会工作领域当中充当着非常重要的角色,因为每个企
业的产品到最后都离不开销售离不开推销。
5、你为什么会选择导购员工作
6、导购员需要说谎吗?回答:有时候需要,善意的谎言有时是避免不了的但
是不能带有恶劣的欺骗性质。
7、当好一个导购员你觉的最基本的一点是具备什么?
8、你认为什么样的员工可以被称为优秀的导购员?答:能说会道与顾客沟通。
9、你觉的导购员最重要的工作是什么?回答:推销产品并给品牌树立一个良
好形象。
10、谈谈你对“导购员”这三个字是怎么理解的。回答:导购员就是引导、诱
导顾客购物的人。
11、你觉得当一个导购员对自己在日常生活当中有帮助吗,为什么?
回答:
很有帮助,
因为在工作当中我们会与社会当中各种各样的人接触不仅提
高了观察能力同时也增进了应变能力和判断能力。
12、你要怎样去把这份工作做好?
13、星期天你所在的专柜顾客非常多,正在你忙的不亦乐乎的时候。有位顾客
拿了一条褪色很严重的裤子来投诉我们质量问题,此时你会怎么做?(应变判
断能力题)
14、请你现场说一个“小故事”或一个笑话。(不限题材)
15、模拟销售题(销售过程中出现的一些问题,将怎么去解决)